1) 수집하는 개인정보의 항목 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다
- 필수항목: 이름, 실명 인증값, 휴대전화번호, 이메일, 주소

2) 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

동서식품(이하 '회사')는 다음과 같은 목적을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 고객님의 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다. 수집한 개인정보는 다음 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 처리 수집 및 이용 목적이 변경되는 경우, 고객님께 변경 내용을 알리고 사전에 동의를 구하겠습니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 컨텐츠 제공, 물품배송, 본인인증

2) 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4) 이벤트 진행 및 경품발송 이벤트/쿠폰 등 광고성 정보 전달, 각종 이벤트 참여시 이벤트 효과 분석 및 이벤트 사후 관리(당첨자 확인/상품 발송), 설문 결과에 대한 통계 분석 및 모니터 활동

이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 즉시 삭제되고 회원제 서비스의 정보도 삭제됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 회사 내부 규정에 의한 정보보유 사유 - 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 :
5년 (보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 :
3년 (보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차 고객님이 고객문의, 입사지원 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 문서고) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

3) 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치 - 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
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회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.

회사는 서비스 이행 및 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 외부 전문업체에 운영을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 : ㈜휘닉스커뮤니케이션즈, 대학내일
위탁업무 내용 : 웹사이트 관리 및 운영, 서비스 운영, 이벤트 운영
개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

수탁업체 : 나이스정보통신
위탁업무 내용 : 실명확인
개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음

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